Refund policy

当店ではご注文後のお客様の都合による返品、交換はお断りさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。

ご注文確定メール後のキャンセルは、キャンセル料としまして販売価格の20パーセントの金額を請求させて頂きます。
複数商品をご購入いただきました際、お客様に全ての商品を提供できない場合 ご連絡させていただきますが、お届け可能な商品に関しましてはキャンセル致しかねますのでご了承ください。 

当店が不良品と判断しました場合において、商品到着後1週間以内に交換する在庫がなかった商品に関しましては、代金全額を1週間以内にご指定口座へお振込みさせていただきます。（返送時にお客さまの指定口座をお知らせください）

※交換商品の在庫がなく、海外からの取り寄せになった場合、発送に1週間以上のお時間をいただく場合もございます。その際にはメールにてその旨をご連絡させていただき、交換・ご返金のご希望をお伺いいたします。